Políticas de Privacidad de SEGUITEL SAS


1. INTRODUCCIÓN

SEGUITEL SAS, empresa colombiana dedicada al monitoreo y localización de vehículos automotores, carga y personas mediante dispositivos AVL y el uso de celulares y computadoras y cualquier medio tecnológico utilizado para la operación, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes y que ellos voluntariamente hayan facilitado durante el proceso de registro, acceso y utilización del servicio.

Estas políticas de privacidad describen cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información, en cumplimiento con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen, complementen o adicionen, que regula la protección de datos personales y el derecho de Habeas Data en Colombia.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

El Usuario al momento de adquirir los servicios y soluciones de SEGUITEL, deberá facilitar de forma voluntaria la siguiente información:

  • Datos de vehículos, como son el tipo, marca, modelo, placa, VIN, números de serie
  • Información de contacto (nombre, Cédula, NIT, dirección, teléfono, correo electrónico)
  • Datos de los dispositivos utilizados (AVL, celulares, computadoras)
  • Información de uso de nuestros servicios

Capturar, almacenar, modificar, estructurar y en su caso, eliminar, de los datos proporcionados por los Usuarios, constituirán operaciones de tratamiento llevadas a cabo por SEGUITEL.

3. USO DE LA INFORMACIÓN

Todos los datos e información de nuestros clientes serán tratados de acuerdo a la Ley Colombiana y en nuestro caso también la utilizaremos para:

  • Proporcionar servicios de monitoreo y localización
  • Mejorar nuestros servicios y desarrollo de productos
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales
  • Comunicarnos con nuestros clientes
  • Emisión de facturación
  • Recaudo de cartera
  • Notificaciones de sus productos, alertas, alarmas, envío de facturas y comunicados

4. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, SEGUITEL SAS se compromete a:

  • 4.1. Principio de legalidad: El tratamiento de datos personales es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la ley y en las demás disposiciones que la desarrollen.
  • 4.2. Principio de finalidad: El tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.
  • 4.3. Principio de libertad: El tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
  • 4.4. Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
  • 4.5. Principio de transparencia: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
  • 4.6. Principio de acceso y circulación restringida: El tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley y la Constitución.
  • 4.7. Principio de seguridad: La información sujeta a tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  • 4.8. Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información.

5. COMPARTIR INFORMACIÓN

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
  • Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales
  • Terceros con su consentimiento expreso

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo:

  • Encriptación de datos
  • Acceso restringido a la información
  • Monitoreo continuo de nuestros sistemas

7. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

Como cliente de SEGUITEL y de acuerdo a las normas colombianas sobre el tratamiento de datos personales, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la rectificación o actualización de sus datos
  • Solicitar la supresión de sus datos
  • Revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos

8. CAMBIOS EN LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas. Los cambios serán notificados a través de nuestra página web o por correo electrónico.

9. CONTACTO

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre estas políticas, contáctenos en:

Dirección: Carrera 104 # 97A 30, Apartadó, Antioquia, Colombia

Correo electrónico: hola@seguitel.com

Teléfono: +57 316 4665706

Fecha de última actualización: 18 de octubre de 2014

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